Midare Oy on yksityisomisteinen palveluyritys, joka tarjoaa palvelujaan sekä yrityksille, julkisorganisaatioille että kuluttajille.
Midare noudattaa tietosuoja-asetusta sekä kulloinkin voimassa olevaa tietosuoja-asioihin liittyvää lainsäädäntöä.
Tässä tietosuojalausekkeessa kuvataan verkkosivustojemme käyttäjiin sekä verkkokauppa- ja muihin asiakkaisiimme liittyvä henkilötietojen käsittely.
Palveluidemme käyttäjä hyväksyy tämän tietosuojalausekkeen ehdot käyttämällä verkkosivustojamme sekä verkko- ja muita palveluitamme esimerkiksi myymälässä.
Toimimme henkilötietojen käsittelijänä asiakkaidemme puolesta monissa tarjoamissamme tietotekniikan palveluissa. Näihin palveluihin liittyvä henkilötietojen käsittely on kuvattu tarkemmin erikseen kyseisten palveluiden palvelukuvauksissa ja sopimusehdoissa.
Sivustojemme käyttäjistä ja verkkokauppa- ja muista asiakkaistamme keräämiemme tietojen pääasiallinen käyttötarkoitus on asiakaspalvelu ja asiakassuhteiden hallinta, hoitaminen ja ylläpito, myynnin edistäminen, etämyynti, suoramarkkinointi sekä kohdistettu markkinointiviestintä. Tarvitsemme tietoja palveluiden tuottamiseen ja toteuttamiseen asiakkaillemme, asiakkaidemme suuntaan tapahtuvaan viestintään, palveluiden laskuttamiseen ja maksujen keräämiseen ja perimiseen asiakkailtamme ja mainonnan ja/ tai suoramarkkinoinnin kohdistamiseen.
Tietoja käytetään myös mielipide- ja markkinatutkimuksiin ja muihin näihin rinnastettaviin osoitteellisiin yhteydenottoihin. Tietoja tilastoidaan ja analysoidaan ja niistä muodostetaan segmenttejä ja profiileja palveluiden ja liiketoiminnan kehittämiseksi, markkinoinnin kohdentamiseksi ja sisällön kiinnostavuuden lisäämiseksi.
Keräämiämme tietoja ovat mm.
Lisäksi käsittelemme tarjoamiemme palveluiden rekisteröitymistietoja, kuten käyttäjätunnuksia.
Käytämme tietojen päivittämisessä ja täydentämisessä ulkopuolisia tietolähteitä. Käyttäjätilin aktivoimiseksi tarvittavat tiedot saatamme saada myös käyttäjän työnantajalta tai muulta palvelun tilaajana toimivalta taholta.
Käyttäjän antamia ja palveluiden käytöstä keräämiämme tietoja tilastoimalla ja analysoimalla saatamme päätellä käyttäjän mahdollisia kiinnostuksen kohteita ja voimme muodostaa käyttäjistä tietynlaisten käyttäjien ryhmiä.
Evästeitä ja vastaavia tekniikoita hyödynnetään verkkosivustojemme käytön helpottamiseksi ja tietoturvan takaamiseksi sekä tilastollisen tiedon tuottamiseen sivustojen käytöstä mm. sivustojen toimivuuden kehittämiseksi. Evästeet ovat yleisesti sivustoilla käytössä olevia tiedostoja, jotka selain tallentaa koneen kiintolevylle. Evästeet kertovat esimerkiksi, onko käyttäjä vieraillut sivuillamme aiemmin. Verkkosivustojen kävijöistä ei pelkkien evästeiden avulla kerätä henkilötietoja. Evästeet on mahdollista kytkeä pois käytöstä. Poistaminen tapahtuu selaimen asetuksista. Jos toiminto kytketään pois, on hyvä tiedostaa, että evästeet ovat tarpeellisia verkkosivustojen tarkoituksenmukaisen toimivuuden kannalta.
Voimme käsitellä henkilötietoja kolmannen osapuolen, kuten aiemmin todetun operaattorikumppanin kanssa. Emme luovuta henkilötietoja ulkopuolisille. Kolmansien osapuolien kanssa noudatamme seuraavia toimintaperiaatteita:
Käsittelemme tietoja pääsääntöisesti Suomessa. Joidenkin henkilötietojen, aineistojen ja palveluiden osalta henkilötietoja saatetaan käsitellä Euroopan talousalueella tai USA:ssa. USA:ssa tapahtuva käsittely tapahtuu Privacy Shield –järjestelyn mukaisesti.
Säilytämme asiakastietoja normaalisti kymmenen vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen. Säilytämme markkinointitarkoituksiin kerättyä tietoa niin kauan kuin kyseinen henkilö toimii työtehtävissä, joihin markkinoitava tuote tai palvelu liittyy, ellei henkilö ole kieltänyt suoramarkkinointia. Henkilötietorekisterimme käydään läpi säännöllisesti vanhentuneiden tietojen varalta.
Asiakkaalla on oikeus saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä ja oikeus tarkastaa omat henkilötiedot. Asiakkaalla on oikeus pyytää tietojen käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisten, tarpeettomien, puutteellisten tai vanhentuneiden henkilötietojen oikaisemista, päivittämistä, täydentämistä tai poistamista. Sellaisia henkilötietoja ei kuitenkaan voida poistaa, joiden säilyttämistä laki edellyttää tai jotka ovat välttämättömiä tässä selosteessa kuvatuissa käyttötarkoituksissa.
Asiakkaalla on mahdollisuus estää evästeiden käyttö tai tyhjentää evästeet selaimen asetuksista huomioiden kuitenkin aiemmin todetut seuraamukset palvelujen toimivuuteen.
Asiakas voi milloin tahansa kieltää tietojesi luovuttamisen ja käsittelyn suoramarkkinointia varten reagoimalla viestien ohjeisiin tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Asiakkaalla on oikeus milloin tahansa peruuttaa antamansa suostumus henkilötietojensa käsittelyyn. Tällöin Midare käsittelee henkilötietoja ainoastaan lain niin vaatiessa.
Asiakkaalla on oikeus vastustaa tai rajoittaa henkilötietojen käsittelyä tietosuoja-asetuksen ja muun Suomessa sovellettavan lainsäädännön määrittelemissä puitteissa.
Midare Oy
Ahjokatu 14
Jyväskylä